Refund policy

המשקה שלך היה חמוץ מדי? מתוק מדי? לא הטעם שלך?


אנו מציעים מדיניות החלפה חד פעמית של 30 יום, לכל לקוח.
המשמעות היא שיש לך 30 יום לאחר קבלת הפריט שלך לבקש החלפה.

כדי להיות זכאי להחלפה, אתה יכול לפנות אלינו ולפרט מה במוצר
לא היה לשביעות רצונך וכל פרט לגבי מה שאתה מעדיף במקום זאת.
תצטרך גם את הקבלה או הוכחת הרכישה.


כדי להתחיל החלפה, תוכל ליצור איתנו קשר בכתובת perlstea@gmail.com.
שים לב שיהיה צורך לתזמן החלפות, שכן אנו נספק לך בפעם הבאה שנשלח
לאזור שלך.

אתה תמיד יכול ליצור איתנו קשר לכל שאלת החלפה בכתובת
perlstea@gmail.com.

נזקים ובעיות

אנא בדוק את ההזמנה שלך עם קבלת הפנים ופנה אלינו מיד אם 
הפריט פגום, פגום או אם קיבלת את הפריט הלא נכון,
כדי שנוכל להעריך את הבעיה ולתקן אותה.

חריגים / פריטים שאינם ניתנים להחזרה

למרבה הצער, איננו יכולים לקבל החזרות או החלפות על פריטי 
מבצע או כרטיסי מתנה.

החלפות

הדרך המהירה ביותר להבטיח שתקבל את מה שאתה רוצה היא ליצור 
איתנו קשר בכתובת perlstea@gmail.com. שים לב שיהיה צורך
לתזמן החלפות, שכן אנו נספק לך בפעם הבאה שנשלח לאזור שלך.

החזרים

אנחנו לא מציעים החזרים בשלב זה. החלפה חד פעמית בלבד, אם 
המוצר לא היה לטעמכם.